Skip Ribbon Commands
Skip to main content

Müşteri Deneyimi

Müşterin için varsan, sen de aramızdasın! 

Her gün binlerce kez kanallarımızı ziyaret eden müşterilerimiz ile temas ettiğimiz tüm noktalarda müşterilerimizin GÜVENLİ, DEĞERLİ, MUTLU hissedebilmesi için, tüm iş birimleriyle birlikte yaşatmak istediğimiz deneyimi en hassas şekilde tasarlıyoruz.  Deneyimi tasarlarken de en yeni yaklaşım biçimlerini öğrenmek ve işlerimize adapte etmek en büyük motivasyonumuz. Müşterilerimizi dinlemek, deneyimi onlarla birlikte tasarlamak, problemleri inovatif şekilde çözmek de işimizin önemli bir parçası. ​

Müşteri Deneyiminde Hayat

Müşteri Deneyimi takımına katılmaya hazır mısın?

Turkcell’in müşteri odaklılık vizyonunun gelişmesine katkıda bulunan “Müşteri Deneyimi” takımımız, teknolojimizin de gücünü kullanarak müşterilerimizin güvenilir, kolay ve kişiselleştirilmiş hizmet alabilmesi için çalışıyoruz.

 

Müşteri Deneyimi Takımında Kariyer Fırsatları