Kimsiniz ?

• Üniversitelerin 4 yıllık lisans bölümlerinden tercihen Mühendislik bölümlerinden mezun,
• Tercihen IT veya Telekomünikasyon sektöründe minimum 5 yıllık tecrübe sahibi,
• Müşteri Yönetimi deneyimi olan,
• Teknolojiye meraklı, gelişmeleri, müşteri ve rekabet bilgilerini yakından takip eden,
• Seyahat engeli olmayan, araba kullanmayı bilen,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• MS Office programlarına hakim.

Neler Yapacaksınız?

• Kamu Kurumları ile olan ilişkilerin yönetilmesi ve yeni iş fırsatlarının geliştirilmesi,
• Entegre telekom ürün ve servis çözümlerinin müşterilerde konumlandırılması,
• Kurumların dijital dönüşümünde rol oynayacak çözümlerin projelendirilmesi,
• Çeyreklik ve yıllık müşteri gelişim planlarının oluşturularak satış ve KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesi,
• Planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçların tespit edilmesi, müşterilere uygun kurumsal ürün ve çözümlerin satışının gerçekleştirilmesi,
• Yıllık, dönemlik müşteri gelişim planlarının oluşturularak yıllık satış ve KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesi,
• Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlama ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirerek müşterilerinin memnuniyetinin sağlanması,
• Kurumsal satış bölümünün strateji ve vizyonunun takibi ve bu vizyon ile paralel olarak gerekli eylemlerin uygulanması,
• Müşteri şikayetlerinin takibini gerçekleştirilmesi, müşterilerini ve ilgili ekipleri bilgilendirmesi,
• Müşterilerde C- Level ilişki derinliği sağlanması,
• Telekomünikasyon ve IT sektöründeki rekabet ve trendlerin yakından takibinin yapılması.